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店铺名称:杭州西湖花店   | 285人购买 
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9/11/19朵昆明粉玫瑰,1枝多头白香水百合,1只可爱小熊。粉色绉纹纸,精美单侧花束。

(此产品标价已含配送费等所有费用,可递送全国)

精美卡片(代写祝福语)

 

杭州西湖花品牌鲜花,可送达全国 。

中城市市区免费配送,可直接下单!

近郊加20元配送费。

远郊加30~50元配送费;偏远区域请先咨询。

重大节日及价格说明

鲜花配送行业的重大节日时间包括:1) 七夕情人节(农历七月初五 - 七月初七)、圣诞节(12月24、25日)、情人 节(2月12 - 14日)、母亲节(5月第二个周日)、教师节(9月10日)、 春节(农历26-初5) A. 重大节日期间是否能够接受偏远郊县地区的送花业务, 需咨询客服根据实际情况确定;B.重大节日期间本公司不承诺花束具体送达时间,只能保证当天送达,具体情况请咨询在线客服;C.重大节日随时可能停止接受订单,具体情况请买家关注店铺公告。如已停止接单,客户未经咨询自行拍下产品时,本公司会根据实际情况安排是否配送,如不能安排的,本公司会联系买家办理退款;D.重大节日的售价按照一口价*价格系数确定;具体价格系数如下:七夕情人节1.6,圣诞1.5,情人节1.8,母亲节1.3,中秋节1.1,春节1.2;

花材替换原则

由于季节及供货原因,如果主花材(如玫瑰、百合等)需要更换,我们会通过旺旺或者电话与订货人联系,并提出合理建议。在不影响整体花束包装效果前提下,配材(如绿色叶材等)可以根据同等价值前提下进行替换。如果在有效配送时间内不能得到订货人的确认,我们将采用同等价值或相同寓意的花材代替。

 

 

制作及制作原则

 

(1)“杭州西湖鲜花”品牌鲜花所用花材均来自中国最大鲜切花生产基地--昆明,并由本公司资深花艺师制作。由于鲜花花束为手工制品,每一次制作花束可能跟图片不完全一致,但我们可以保证所用花材的品种、数量及颜色与文字描述一致。

(2)“杭州西湖鲜花”品牌鲜花均由公司员工进行配送,可以保证鲜花速递质量

 

(3)关于配送时间,我们不接受准确到分钟(如9月27日9点29分)送达的订单,平时只能保证在1个小时误差范围内送达(如9月27日上午9:30 - 10:30),重大节日(详见上面说明)只承诺当天送达;具体情况请咨询在线客服。

 

 


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杭州西湖花店声明:

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前杭州西湖花店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:杭州西湖花店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:地址比较偏僻,杭州西湖花店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至杭州西湖花店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

杭州西湖花店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息杭州西湖花店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:杭州西湖花店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

退款金额在1000元及以下可选择退杭州西湖花店余额,退款时效即时到账。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:杭州西湖花店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。


杭州花店送花杭州鲜花速递上城下城西湖拱墅江干滨江余杭萧山送花 的评论

    四川攀枝花 ID366804 :
    做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2019年01月23日

    河南新乡 ID502170 :
       果然一分钱一分货,版型超好
    评论时间:2019年01月23日

    陕西安康 ID533137 :
       还挺好的!景色一般,价格实惠,踩自行车的时候顺路去看了
    评论时间:2019年01月23日

    湖北宜昌 ID217848 :
       朋友都说杭州花店送花杭州鲜花速递上城下城西湖拱墅江干滨江余杭萧山送花不错,很值!
    评论时间:2019年01月23日

    新疆阿克苏 ID363076 :
       发货速度很快哦,东西很赞!!
    评论时间:2019年01月23日

    山西忻州 ID111145 :
       卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
    评论时间:2019年01月23日

    青海海北 ID762631 :
    觉得自己眼光还是不错的,很好看!
    评论时间:2019年01月23日

    黑龙江伊春 ID645692 :
    很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢杭州花店送花杭州鲜花速递上城下城西湖拱墅江干滨江余杭萧山送花呢。下次再来哦  
    评论时间:2019年01月23日

    湖北十堰 ID987576 :
       不错不错,这样的老板我喜欢~~~~
    评论时间:2019年01月23日

    新疆巴音郭楞 ID798514 :
    发货快,包装很用心,做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2019年01月23日