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店铺名称:七夕物语   | 207人购买 
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七夕物语声明:

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

此服务仅支持七夕物语配送范围。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加七夕物语满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,七夕物语不接受平邮或以到付形式寄回包裹,七夕物语将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。七夕物语有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

退款金额在1000元及以下可选择退七夕物语余额,退款时效即时到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至七夕物语钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:七夕物语哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。


发生元正品修复还原蛋白酸护发素300ml免蒸发膜倒膜洗发护发水疗 的评论

    湖南娄底 ID610648 :
    宝贝很好。谢谢送的礼物。 
    评论时间:2018年12月12日

    安徽亳州 ID720153 :
    发生元正品修复还原蛋白酸护发素300ml免蒸发膜倒膜洗发护发水疗质量特别好。  
    评论时间:2018年12月12日

    海南琼海 ID902530 :
       货到了,质量很不错,支持下~
    评论时间:2018年12月12日

    云南文山 ID876607 :
       跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈
    评论时间:2018年12月12日

    河南三门峡 ID848712 :
    不错的卖家,发生元正品修复还原蛋白酸护发素300ml免蒸发膜倒膜洗发护发水疗非常好。以后还来。可以放心购买。  
    评论时间:2018年12月12日

    四川成都 ID919914 :
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    评论时间:2018年12月12日

    山西朔州 ID578243 :
       哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
    评论时间:2018年12月12日

    湖北仙桃 ID656908 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2018年12月12日

    广西梧州 ID607899 :
       很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
    评论时间:2018年12月12日

    湖北孝感 ID183642 :
    还算可以,发生元正品修复还原蛋白酸护发素300ml免蒸发膜倒膜洗发护发水疗样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。  
    评论时间:2018年12月12日