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店铺名称:枫叶银楼   | 446人购买 
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枫叶银楼声明:

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买枫叶银楼多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至枫叶银楼钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

此服务仅支持枫叶银楼配送范围。

Q:枫叶银楼自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:出现哪些情形时,枫叶银楼消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

“售后到家”是枫叶银楼为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:枫叶银楼哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的枫叶银楼售后保障单背面的退货地址。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,枫叶银楼不接受平邮或以到付形式寄回包裹,枫叶银楼将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。枫叶银楼有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头


天使恋人925纯银项链女款吊坠 天然紫水晶女士项链 爱心项链首饰 的评论

    广东韶关 ID923727 :
       东西很漂亮,卖家服务态度很好,下次还来。
    评论时间:2019年03月22日

    河北承德 ID442613 :
       店铺确实很不错,收藏了~
    评论时间:2019年03月22日

    云南迪庆 ID620149 :
       老客户了啊,希望以后有更多好东东
    评论时间:2019年03月22日

    河南商丘 ID759863 :
       好看,穿起来也舒服
    评论时间:2019年03月22日

    吉林吉林 ID337253 :
    五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 天使恋人925纯银项链女款吊坠 天然紫水晶女士项链 爱心项链首饰。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
    评论时间:2019年03月22日

    黑龙江双鸭山 ID691431 :
    非常好,买家信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到, 天使恋人925纯银项链女款吊坠 天然紫水晶女士项链 爱心项链首饰太好了, 
    评论时间:2019年03月22日

    甘肃陇南 ID861462 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2019年03月22日

    海南文昌 ID352045 :
       比之前买过的低档货质感要好很多,这个天使恋人925纯银项链女款吊坠 天然紫水晶女士项链 爱心项链首饰价很值
    评论时间:2019年03月22日

    辽宁大连 ID813607 :
       天使恋人925纯银项链女款吊坠 天然紫水晶女士项链 爱心项链首饰质量特别好。
    评论时间:2019年03月22日

    广西防城港 ID417987 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵
    评论时间:2019年03月22日