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店铺名称:如陌旗舰店   | 2人购买 
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如陌旗舰店声明:

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,如陌旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加如陌旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:如何办理退款方式和时效
A:如陌旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回如陌旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至如陌旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的如陌旗舰店售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,如陌旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如陌旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:地址比较偏僻,如陌旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。


如陌真皮马丁靴子英伦潮春秋冬季短靴平跟女鞋大码女靴40-41-43 的评论

    黑龙江哈尔滨 ID972333 :
    非常好,买家信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到, 如陌真皮马丁靴子英伦潮春秋冬季短靴平跟女鞋大码女靴40-41-43太好了, 
    评论时间:2018年05月21日

    吉林长春 ID622740 :
    宝贝很好。谢谢送的礼物。 
    评论时间:2018年05月21日

    四川凉山 ID744825 :
    老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞
    评论时间:2018年05月21日

    江苏盐城 ID972261 :
    本来有点担心,不过去验证了,如陌真皮马丁靴子英伦潮春秋冬季短靴平跟女鞋大码女靴40-41-43是行货,是个好卖家、
    评论时间:2018年05月21日

    黑龙江鸡西 ID586946 :
       好卖家,宝贝相当理想,关注ing! 有新货了,记得通知我~
    评论时间:2018年05月21日

    山东东营 ID690826 :
       蛮好的,呵呵,以后继续光顾
    评论时间:2018年05月21日

    浙江绍兴 ID416439 :
       掌柜人不错 。如陌真皮马丁靴子英伦潮春秋冬季短靴平跟女鞋大码女靴40-41-43很好 服务很热情。
    评论时间:2018年05月21日

    辽宁葫芦岛 ID833784 :
       哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
    评论时间:2018年05月21日

    广东东莞 ID617919 :
    物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2018年05月21日

    黑龙江双鸭山 ID951458 :
       好卖家,下次还会来的,谢谢卖家的热心~
    评论时间:2018年05月21日