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店铺名称:同祖旗舰店   | 60人购买 
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同祖旗舰店声明:

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加同祖旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,同祖旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前同祖旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至同祖旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:地址比较偏僻,同祖旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:出现哪些情形时,同祖旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:在同祖旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。


进口燕窝天然即食燕窝孕妇燕窝正品燕条老人补品yanwo|蜂蜜燕窝 的评论

    浙江绍兴 ID588833 :
       ~ 东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下
    评论时间:2018年06月22日

    甘肃庆阳 ID795457 :
    下次上货的时候,弄点新款吧,,,,, 给多点选择  
    评论时间:2018年06月22日

    浙江舟山 ID270115 :
    物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!  
    评论时间:2018年06月22日

    安徽阜阳 ID564033 :
    和实体店一样, 进口燕窝天然即食燕窝孕妇燕窝正品燕条老人补品yanwo|蜂蜜燕窝很好,可以放心购买。 
    评论时间:2018年06月22日

    河南郑州 ID663902 :
       好 好 好 尽在不言中
    评论时间:2018年06月22日

    山东威海 ID379036 :
    店主挺热情的,满意进口燕窝天然即食燕窝孕妇燕窝正品燕条老人补品yanwo|蜂蜜燕窝。
    评论时间:2018年06月22日

    黑龙江七台河 ID998369 :
       谢谢,以后有机会还从您那里购买。
    评论时间:2018年06月22日

    甘肃金昌 ID108397 :
    可美可美~~质量很好~~其他很perfect
    评论时间:2018年06月22日

    山东临沂 ID883039 :
    真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
    评论时间:2018年06月22日

    浙江杭州 ID125767 :
    你店的都很好质量。谢谢!   
    评论时间:2018年06月22日