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店铺名称:枫叶银楼   | 162人购买 
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枫叶银楼声明:

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:枫叶银楼提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

此服务仅支持枫叶银楼配送范围。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至枫叶银楼钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:如何办理退款方式和时效
A:枫叶银楼将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回枫叶银楼钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前枫叶银楼暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,枫叶银楼对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。


925纯银镀白金 瑞士钻 绽梅 梅花 吊坠项链 女士锁骨链 生日 的评论

    四川巴中 ID534315 :
    哈哈,很喜欢,以后看到好看的925纯银镀白金 瑞士钻 绽梅 梅花 吊坠项链 女士锁骨链 生日再进点吧   
    评论时间:2019年02月22日

    黑龙江鸡西 ID419052 :
    搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞 客服态度极好哦 
    评论时间:2019年02月22日

    广东韶关 ID480428 :
    宝贝收到了,一直用这家的宝贝,非常喜欢 925纯银镀白金 瑞士钻 绽梅 梅花 吊坠项链 女士锁骨链 生日!下次还来购买! 
    评论时间:2019年02月22日

    福建三明 ID948462 :
    真是很值得哦 什么都很好
    评论时间:2019年02月22日

    甘肃嘉峪关 ID251366 :
    店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢! 
    评论时间:2019年02月22日

    广西梧州 ID980969 :
       925纯银镀白金 瑞士钻 绽梅 梅花 吊坠项链 女士锁骨链 生日很漂亮,谢谢店主了
    评论时间:2019年02月22日

    山东临沂 ID427051 :
       掌柜人不错 。925纯银镀白金 瑞士钻 绽梅 梅花 吊坠项链 女士锁骨链 生日很好 服务很热情。
    评论时间:2019年02月22日

    安徽宣城 ID665452 :
       店家货物做工很精美,服务也不错,给好评一个,
    评论时间:2019年02月22日

    新疆阿克苏 ID354365 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2019年02月22日

    浙江嘉兴 ID232251 :
    老客户了啊,希望以后有更多好东东    
    评论时间:2019年02月22日