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TERRAKE法国天芮洗面奶女男清洁补水保湿控油收毛孔洁面乳

店铺名称:terrake旗舰店   | 123人购买 
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terrake旗舰店声明:

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前terrake旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:terrake旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:terrake旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

“售后到家”是terrake旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:terrake旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,terrake旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,terrake旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,terrake旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。terrake旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至terrake旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前terrake旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。


TERRAKE法国天芮洗面奶女男清洁补水保湿控油收毛孔洁面乳 的评论

    广西梧州 ID686775 :
       发货很快,东西不错,有效果
    评论时间:2018年09月22日

    湖南长沙 ID242265 :
       发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
    评论时间:2018年09月22日

    福建龙岩 ID815733 :
       很好的卖家,绝对支持
    评论时间:2018年09月22日

    福建宁德 ID136857 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2018年09月22日

    吉林吉林 ID550393 :
       还挺好的!景色一般,价格实惠,踩自行车的时候顺路去看了
    评论时间:2018年09月22日

    河南新乡 ID519643 :
       哈哈真的可以吃哦!!!
    评论时间:2018年09月22日

    江苏徐州 ID735314 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下  
    评论时间:2018年09月22日

    四川成都 ID733208 :
    真是很值得哦 什么都很好
    评论时间:2018年09月22日

    贵州黔南 ID889825 :
    正品,发货也快, TERRAKE法国天芮洗面奶女男清洁补水保湿控油收毛孔洁面乳值得买 
    评论时间:2018年09月22日

    广东清远 ID422037 :
    虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !  
    评论时间:2018年09月22日