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店铺名称:玖兰优姬旗舰店   | 5人购买 
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玖兰优姬旗舰店声明:

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:玖兰优姬旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

玖兰优姬旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息玖兰优姬旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前玖兰优姬旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。


显瘦5分裤子中裤休闲热裤短裤百搭韩版宽松黑色阔腿裤五分裤女夏 的评论

    新疆图木舒克 ID682118 :
    换的显瘦5分裤子中裤休闲热裤短裤百搭韩版宽松黑色阔腿裤五分裤女夏已收到,麻烦老板了,非常感谢!  
    评论时间:2019年06月18日

    湖北十堰 ID230954 :
       哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
    评论时间:2019年06月18日

    广东湛江 ID818632 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2019年06月18日

    辽宁辽阳 ID613394 :
    卖家确实很好,显瘦5分裤子中裤休闲热裤短裤百搭韩版宽松黑色阔腿裤五分裤女夏就和介绍的一样  
    评论时间:2019年06月18日

    四川遂宁 ID511496 :
    蓝米米 蓝米米 东西收到,很满意!
    评论时间:2019年06月18日

    海南海口 ID954970 :
    正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 显瘦5分裤子中裤休闲热裤短裤百搭韩版宽松黑色阔腿裤五分裤女夏质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
    评论时间:2019年06月18日

    黑龙江大兴安岭 ID446272 :
    显瘦5分裤子中裤休闲热裤短裤百搭韩版宽松黑色阔腿裤五分裤女夏质量很好,物超所值  
    评论时间:2019年06月18日

    广西防城港 ID379784 :
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    评论时间:2019年06月18日

    海南万宁 ID241377 :
    卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
    评论时间:2019年06月18日

    山西阳泉 ID555405 :
    第二次回购了,之前买的另一款,现在又买的这一款,质量不错 
    评论时间:2019年06月18日