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店铺名称:我能鞋店   | 1人购买 
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我能鞋店声明:

Q:出现哪些情形时,我能鞋店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:我能鞋店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,我能鞋店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

我能鞋店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息我能鞋店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:在我能鞋店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

退款金额在1000元及以下可选择退我能鞋店余额,退款时效即时到账。

Q:关于我能鞋店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,我能鞋店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,我能鞋店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。我能鞋店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前我能鞋店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前我能鞋店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。


夏季劳保鞋钢包头透气男鞋休闲鞋防滑登山鞋工作鞋军鞋防砸防刺鞋 的评论

    黑龙江哈尔滨 ID196208 :
       还不错质量挺好的速度也快
    评论时间:2018年08月20日

    福建南平 ID330476 :
    朋友都说不错,很值!  
    评论时间:2018年08月20日

    广东揭阳 ID868751 :
       发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
    评论时间:2018年08月20日

    云南迪庆 ID524374 :
       很棒的夏季劳保鞋钢包头透气男鞋休闲鞋防滑登山鞋工作鞋军鞋防砸防刺鞋,很好的服务,谢谢。
    评论时间:2018年08月20日

    海南昌江 ID658090 :
       东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个  
    评论时间:2018年08月20日

    广西南宁 ID291970 :
       哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
    评论时间:2018年08月20日

    安徽蚌埠 ID536510 :
       不错的卖家,发货很快的说!
    评论时间:2018年08月20日

    江苏连云港 ID261213 :
       好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
    评论时间:2018年08月20日

    浙江宁波 ID494649 :
       真不好意思!!!因为电脑坏了,昨天才维修好,所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品夏季劳保鞋钢包头透气男鞋休闲鞋防滑登山鞋工作鞋军鞋防砸防刺鞋真的很不错,很喜欢!!!
    评论时间:2018年08月20日

    内蒙古呼和浩特 ID703100 :
    下次上货的时候,弄点新款吧,,,,, 给多点选择  
    评论时间:2018年08月20日