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店铺名称:MOOLECOLE1   | 202人购买 
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MOOLECOLE1声明:

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前MOOLECOLE1暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至MOOLECOLE1钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:地址比较偏僻,MOOLECOLE1是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:如何办理退款方式和时效
A:MOOLECOLE1将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回MOOLECOLE1钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加MOOLECOLE1满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:出现哪些情形时,MOOLECOLE1消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:MOOLECOLE1哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以


特价2015厚底鞋女夏休闲鞋懒人鞋女平底女松糕鞋乐福鞋镂空凉鞋 的评论

    新疆昌吉 ID426198 :
    发货很快,东西不错
    评论时间:2018年12月15日

    广东佛山 ID804859 :
    质量好。在这家买过好几次了,挺好的 
    评论时间:2018年12月15日

    山西大同 ID842435 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2018年12月15日

    黑龙江鸡西 ID635947 :
       货到了,质量很不错,支持下~
    评论时间:2018年12月15日

    内蒙古通辽 ID762685 :
       好卖家,下次还会来的,谢谢卖家的热心~
    评论时间:2018年12月15日

    江苏无锡 ID272523 :
    宝贝收到了, 特价2015厚底鞋女夏休闲鞋懒人鞋女平底女松糕鞋乐福鞋镂空凉鞋质量非常好,与卖家描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
    评论时间:2018年12月15日

    安徽安庆 ID234493 :
    老客户了啊,希望以后有更多好东东    
    评论时间:2018年12月15日

    内蒙古呼伦贝尔 ID771794 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下  
    评论时间:2018年12月15日

    海南文昌 ID183497 :
       店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
    评论时间:2018年12月15日

    安徽铜陵 ID223823 :
       卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
    评论时间:2018年12月15日