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店铺名称:广州星海书店   | 1人购买 
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广州星海书店声明:

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:广州星海书店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:在广州星海书店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前广州星海书店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前广州星海书店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:广州星海书店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:分期付款可以同时购买广州星海书店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,广州星海书店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:地址比较偏僻,广州星海书店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。


幼儿园同步训练-拼音课本上下册/拼音描红上下册幼儿园描红 的评论

    湖南衡阳 ID756933 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下  
    评论时间:2019年05月20日

    辽宁沈阳 ID885934 :
       好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
    评论时间:2019年05月20日

    山东菏泽 ID116721 :
       物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
    评论时间:2019年05月20日

    黑龙江绥化 ID601595 :
       刚好穿的鞋子,很好!
    评论时间:2019年05月20日

    陕西宝鸡 ID391012 :
       谢谢,以后有机会还从您那里购买。
    评论时间:2019年05月20日

    安徽铜陵 ID617887 :
    卖家确实很好,幼儿园同步训练-拼音课本上下册/拼音描红上下册幼儿园描红就和介绍的一样  
    评论时间:2019年05月20日

    山东淄博 ID999811 :
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    评论时间:2019年05月20日

    广西河池 ID157196 :
    你不可不知的灵芝三萜骗局
    评论时间:2019年05月20日

    福建厦门 ID861086 :
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    评论时间:2019年05月20日

    湖南湘潭 ID849755 :
    虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !
    评论时间:2019年05月20日