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2015最新升级版小袋鼠幼儿园教材 活动整合课程 大班上册南师大

店铺名称:广州星海书店   | 458人购买 
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广州星海书店声明:

广州星海书店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息广州星海书店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至广州星海书店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:关于广州星海书店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,广州星海书店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,广州星海书店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。广州星海书店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,广州星海书店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:广州星海书店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。


2015最新升级版小袋鼠幼儿园教材 活动整合课程 大班上册南师大 的评论

    海南保亭 ID579890 :
       2015最新升级版小袋鼠幼儿园教材 活动整合课程 大班上册南师大小巧精致,绝对对得起这个价格!!
    评论时间:2019年04月24日

    重庆重庆 ID198355 :
       货很好 物美价廉 快递也迅速
    评论时间:2019年04月24日

    甘肃白银 ID903200 :
       卖家确实很好,宝贝就和介绍的一样
    评论时间:2019年04月24日

    江苏扬州 ID776361 :
       没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心
    评论时间:2019年04月24日

    陕西榆林 ID265684 :
    发货很快,颜色、质地很好。总体来说不错,继续支持!  
    评论时间:2019年04月24日

    贵州黔东南 ID761120 :
       东西很漂亮,卖家服务态度很好,下次还来。
    评论时间:2019年04月24日

    甘肃酒泉 ID828358 :
       店家发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2019年04月24日

    湖南长沙 ID489088 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2019年04月24日

    江西吉安 ID502379 :
       非常出乎意料,下次还会来的~ 好卖家,继续关注!
    评论时间:2019年04月24日

    山西晋城 ID507584 :
    很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢2015最新升级版小袋鼠幼儿园教材 活动整合课程 大班上册南师大呢。下次再来哦  
    评论时间:2019年04月24日