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店铺名称:玫瑰之约旗舰店   | 1人购买 
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玫瑰之约旗舰店声明:

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

退款金额在1000元及以下可选择退玫瑰之约旗舰店余额,退款时效即时到账。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:出现哪些情形时,玫瑰之约旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至玫瑰之约旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前玫瑰之约旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:玫瑰之约旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:玫瑰之约旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,玫瑰之约旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,玫瑰之约旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。玫瑰之约旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何办理退款方式和时效
A:玫瑰之约旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回玫瑰之约旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加玫瑰之约旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同


商城花儿朵朵鲜花同城速递信阳淮滨光山罗山西县固始郑州滴滴订花 的评论

    内蒙古鄂尔多斯 ID687413 :
       很不错的卖家,很有耐心~东东也超好呢~
    评论时间:2018年10月19日

    海南琼海 ID198734 :
    服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
    评论时间:2018年10月19日

    江西景德镇 ID781738 :
    很棒的商城花儿朵朵鲜花同城速递信阳淮滨光山罗山西县固始郑州滴滴订花,很好的服务,谢谢。  
    评论时间:2018年10月19日

    云南文山 ID748916 :
       这个商城花儿朵朵鲜花同城速递信阳淮滨光山罗山西县固始郑州滴滴订花真的非常好看,很洋气也很公主,整个做工都很满意,物超所值了
    评论时间:2018年10月19日

    河北廊坊 ID990662 :
       换的商城花儿朵朵鲜花同城速递信阳淮滨光山罗山西县固始郑州滴滴订花已收到,麻烦老板了,非常感谢!
    评论时间:2018年10月19日

    山西长治 ID994125 :
       发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
    评论时间:2018年10月19日

    海南昌江 ID443174 :
       商城花儿朵朵鲜花同城速递信阳淮滨光山罗山西县固始郑州滴滴订花质量好,以后还来你家买。
    评论时间:2018年10月19日

    黑龙江双鸭山 ID709814 :
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    评论时间:2018年10月19日

    山东泰安 ID468079 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2018年10月19日

    广东揭阳 ID759026 :
    卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
    评论时间:2018年10月19日