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店铺名称:roots官方旗舰店   | 2人购买 
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roots官方旗舰店声明:

Q:出现哪些情形时,roots官方旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

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A:您购买的商品如有参加roots官方旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。


roots秋冬特惠 男款运动休闲舒适腰头系带长裤 RC03060514S15 的评论

    新疆五家渠 ID453123 :
    震惊!女人长期吃灵芝孢子粉竟有这样惊人的改变_问题
    评论时间:2019年05月24日

    广东江门 ID800919 :
    很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
    评论时间:2019年05月24日

    山东日照 ID618707 :
    买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
    评论时间:2019年05月24日

    河北邢台 ID828941 :
    破壁灵芝孢子粉的功效与作用
    评论时间:2019年05月24日

    广东佛山 ID558834 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下  
    评论时间:2019年05月24日

    广西梧州 ID640715 :
    真的是超级好的卖家,真的太好了,价格实惠绝对物超所值,太喜欢了! 
    评论时间:2019年05月24日

    福建龙岩 ID598463 :
    质量很好,roots秋冬特惠 男款运动休闲舒适腰头系带长裤 RC03060514S15花色好,拍照棒棒的,一次性买两件 
    评论时间:2019年05月24日

    云南文山 ID180770 :
    很满意,性价比很高,roots秋冬特惠 男款运动休闲舒适腰头系带长裤 RC03060514S15质量也很好,非常划算发货速度非常快,非常棒! 
    评论时间:2019年05月24日

    江苏盐城 ID695008 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2019年05月24日

    贵州黔南 ID129298 :
       可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
    评论时间:2019年05月24日