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木木美容护肤声明:
因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款
“售后到家”是木木美容护肤为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,木木美容护肤将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至木木美容护肤钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
Q:关于木木美容护肤部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸
质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整
Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加木木美容护肤满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前木木美容护肤暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
木木美容护肤在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息木木美容护肤会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
多买多赠 爱美肌深海海藻矿物质磁石面膜清洁深层垃圾祛黑头油脂 的评论
内蒙古乌兰察布市 ID291735 :
哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间:2019年02月22日
黑龙江大庆 ID184084 :
东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个
评论时间:2019年02月22日
新疆伊犁 ID797740 :
多买多赠 爱美肌深海海藻矿物质磁石面膜清洁深层垃圾祛黑头油脂很漂亮,发货及时,包装完好,
评论时间:2019年02月22日
安徽宣城 ID341979 :
谢谢,以后有机会还从您那里购买。
评论时间:2019年02月22日
辽宁抚顺 ID530745 :
这包装……严密得没谁了
评论时间:2019年02月22日
广西梧州 ID651170 :
东挑西选,头都晕了,还是这家吧,评价也不错
评论时间:2019年02月22日
云南德宏 ID562978 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢!
评论时间:2019年02月22日
甘肃白银 ID629264 :
哈哈,很喜欢,以后看到好看的多买多赠 爱美肌深海海藻矿物质磁石面膜清洁深层垃圾祛黑头油脂再进点吧
评论时间:2019年02月22日
贵州贵阳 ID358887 :
没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心
评论时间:2019年02月22日
黑龙江七台河 ID997815 :
不错不错,这样的老板我喜欢~~~~
评论时间:2019年02月22日