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店铺名称:上凯旗舰店   | 12人购买 
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上凯旗舰店声明:

Q:上凯旗舰店提供换货吗?
A:上凯旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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A:您购买的商品如有参加上凯旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前上凯旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:出现哪些情形时,上凯旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至上凯旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:上凯旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:关于上凯旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:如何办理退款方式和时效
A:上凯旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回上凯旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。


oppor9手机壳硅胶软OPPO R9plus保护套防摔挂绳支架全包耳机潮女 的评论

    云南丽江 ID201811 :
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    评论时间:2018年08月15日

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    评论时间:2018年08月15日

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    评论时间:2018年08月15日

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    评论时间:2018年08月15日

    湖南长沙 ID759210 :
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    评论时间:2018年08月15日

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    评论时间:2018年08月15日

    甘肃庆阳 ID235581 :
    货很好 物美价廉 快递也迅速  
    评论时间:2018年08月15日

    山东临沂 ID334227 :
    很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
    评论时间:2018年08月15日

    陕西商洛 ID430772 :
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    评论时间:2018年08月15日

    甘肃张掖 ID271151 :
    发货很快,东西不错
    评论时间:2018年08月15日