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店铺名称:火因具   | 296人购买 
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火因具声明:

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

“售后到家”是火因具为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前火因具只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:火因具提供换货吗?
A:火因具商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加火因具满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。


GD权志龙bigbang煤油打火机ZORRO佐罗DIY雕刻照片个性定制送男友 的评论

    海南琼海 ID638645 :
       东西很实惠哦,支持卖家
    评论时间:2021年09月29日

    甘肃张掖 ID214803 :
    真的是物美价廉哦,GD权志龙bigbang煤油打火机ZORRO佐罗DIY雕刻照片个性定制送男友质量好的没话说。 
    评论时间:2021年09月29日

    新疆吐鲁番 ID795345 :
    发货快,包装很用心,做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2021年09月29日

    辽宁营口 ID145150 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下  
    评论时间:2021年09月29日

    广西防城港 ID627136 :
    做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2021年09月29日

    广东清远 ID603164 :
    是正品,和实体店一样,而且还便宜几十块 
    评论时间:2021年09月29日

    广西柳州 ID627677 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2021年09月29日

    浙江舟山 ID918592 :
       还不错质量挺好的速度也快
    评论时间:2021年09月29日

    广西百色 ID221064 :
       本来有点担心,不过去验证了,GD权志龙bigbang煤油打火机ZORRO佐罗DIY雕刻照片个性定制送男友是行货,是个好卖家、
    评论时间:2021年09月29日

    黑龙江大庆 ID217578 :
    还不错,这个价格还值,大小正好。
    评论时间:2021年09月29日